在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷全球、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級加速的今天,信息化生產(chǎn)服務(wù)已成為推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動力。中國通信服務(wù)股份有限公司湖北公司(簡稱“中國通服湖北公司”),作為區(qū)域信息通信與數(shù)字化服務(wù)的重要力量,正以“信息技術(shù)咨詢服務(wù)”為關(guān)鍵切入點與核心引擎,錨定“做高端信息化生產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略目標(biāo),積極謀劃,篤行不怠。
信息技術(shù)咨詢服務(wù),并非簡單的方案建議,而是深度融合行業(yè)洞察、技術(shù)前瞻與業(yè)務(wù)實踐的系統(tǒng)性智力服務(wù)。中國通服湖北公司深刻認(rèn)識到,在“新基建”、“數(shù)字中國”、“智慧社會”等國家戰(zhàn)略背景下,政府、企業(yè)乃至全社會對信息化建設(shè)的需求,已從基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、系統(tǒng)搭建,躍升至如何通過數(shù)字化、智能化手段實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重塑、管理模式創(chuàng)新與核心競爭力構(gòu)建。這恰恰是高端信息化生產(chǎn)服務(wù)的廣闊藍(lán)海。
為此,公司著力構(gòu)建以咨詢?yōu)橐I(lǐng)的“規(guī)、建、維、優(yōu)、運(yùn)”一體化服務(wù)能力。在“規(guī)”的層面,其信息技術(shù)咨詢服務(wù)團(tuán)隊深入客戶業(yè)務(wù)場景,進(jìn)行頂層設(shè)計與戰(zhàn)略規(guī)劃。無論是智慧城市的整體藍(lán)圖繪制,還是大型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑規(guī)劃,咨詢團(tuán)隊都能憑借對通信網(wǎng)絡(luò)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)的深刻理解,以及對政務(wù)、金融、能源、交通、工業(yè)制造等垂直行業(yè)的深耕經(jīng)驗,提供兼具前瞻性、可行性與經(jīng)濟(jì)性的定制化解決方案。這種從戰(zhàn)略源頭介入的服務(wù)模式,確保了后續(xù)建設(shè)與運(yùn)營始終圍繞核心價值展開,避免了“為信息化而信息化”的資源浪費。
“咨詢先行”的理念,有效牽引了公司整體服務(wù)能力的提升與業(yè)務(wù)邊界的拓展。通過咨詢項目,公司不僅能夠精準(zhǔn)把握客戶痛點與未來需求,更能將自身在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、運(yùn)營維護(hù)等領(lǐng)域的強(qiáng)大實施能力進(jìn)行有機(jī)整合,為客戶提供端到端、全生命周期的服務(wù)。例如,在為某大型制造企業(yè)提供智能制造規(guī)劃咨詢后,公司可順勢承接其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)中臺搭建、廠區(qū)5G專網(wǎng)部署等一系列工程,將咨詢藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為實實在在的生產(chǎn)力。這種“咨詢+實施+運(yùn)營”的閉環(huán)模式,極大地增強(qiáng)了客戶粘性,也夯實了公司在高端服務(wù)市場的競爭壁壘。
爭做“主導(dǎo)者”,意味著必須在技術(shù)前沿和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面占據(jù)高地。中國通服湖北公司持續(xù)加大在信息技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新咨詢方面的投入,緊密跟蹤5G-A、算力網(wǎng)絡(luò)、人工智能大模型等發(fā)展趨勢,積極探索這些技術(shù)在千行百業(yè)的應(yīng)用場景與落地模式。其咨詢服務(wù)不僅解答“當(dāng)前怎么辦”,更致力于探索“未來怎么走”,幫助客戶在技術(shù)演進(jìn)中保持領(lǐng)先。公司積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定與最佳實踐,致力于將成功的咨詢案例與方法論沉淀為可復(fù)用的知識資產(chǎn),引領(lǐng)區(qū)域信息化建設(shè)向更高水平、更優(yōu)質(zhì)量發(fā)展。
中國通服湖北公司將繼續(xù)強(qiáng)化信息技術(shù)咨詢服務(wù)的戰(zhàn)略支柱地位,以智慧為槳,以技術(shù)為帆。通過匯聚高端咨詢?nèi)瞬拧⑸罨袠I(yè)理解、創(chuàng)新服務(wù)模式,公司必將在賦能湖北乃至華中地區(qū)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中發(fā)揮更加關(guān)鍵的作用,真正成長為高端信息化生產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者與主導(dǎo)者,為數(shù)字中國建設(shè)貢獻(xiàn)堅實的通服力量。